Rückkehr

Rücksendungen, ist das möglich?

Sie sind mit Ihrem PIKO nicht zufrieden? Kein Problem! Alle Produkte können innerhalb von zwei Wochen (14 Tage Probezeit) jederzeit wieder umgetauscht werden. Auch ohne Angabe von Gründen. Einzige Bedingung ist, dass sie unbenutzt, unbeschädigt und verkaufsfähig zurückgegeben werden. 

Wie man zurückkehrt

• Verpacken Sie den PIKO im Originalzustand, so wie Sie ihn erhalten haben, im Karton.
• Öffnen Sie die E-Mail mit der Versandbestätigung und klicken Sie auf "Kontakt" (oben rechts).
• Bestellen Sie ein Rücksendeetikett, das Ihnen an Ihre E-Mail-Adresse geschickt wird.
• Sie können das Etikett selbst ausdrucken und auf die Schachtel kleben oder es in einer PostNL-Stelle drucken lassen.
• Liefern Sie das Paket bei einer PostNL-Stelle ab.

Wir erstatten das Geld zurück, sobald wir das Produkt in neuwertigem Zustand zurückerhalten. Dies dauert in der Regel ein paar Tage. 

Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. 

Wir bitten Sie, die Kosten für das Rücksendeetikett selbst zu tragen. Auf diese Weise müssen wir die Preise der Produkte nicht unnötig erhöhen.

Bei Beschädigung des PIKO berechnen wir eine Gebühr.