Quelle: Sicherheit bei 1 in der Produktentwicklung | SafetyNL
Eine Win-Win-Situation
Wir werden oft gebeten, neue Produkte auf ihre Sicherheit zu prüfen. Das begrüßen wir, aber noch besser ist es, von Anfang an in die Produktentwicklung einbezogen zu werden. Die Sicherheit muss sorgfältig geprüft werden, am besten schon im Vorfeld. So können alle Überlegungen in den gesamten Entwicklungsprozess einfließen. Ein gutes Beispiel ist NovioCare, der Hersteller des neuen Schlafmittels PIKO. Wie sind sie dabei vorgegangen und welche Tipps haben sie für andere Hersteller?
Mieke Cotterink, unsere Expertin für sicheren Schlaf, sprach mit Francien Mels (Eigentümer von NovioCare) über dieses neue Produkt.
Mieke: Kannst du zuerst sagen, was der PIKO eigentlich ist?
Francien: Der PIKO ist ein anreizarmer, sicherer Schlafplatz, den Sie überall verwenden können. Er ist eine Komplettlösung für Eltern und ihr Baby. Er sorgt für Ruhe, Rhythmus und Regelmäßigkeit. Damit sie wirklich gut schlafen können. Der PIKO besteht aus:
Ein Rahmen mit atmungsaktiver Kappe
Die Mütze sorgt für wenig Außenreize, so dass das Baby immer in seiner vertrauten Umgebung liegt. Sie können die Mütze in der Wiege, im Kinderbett oder im Laufstall verwenden und auch leicht tragen, so dass Sie überall einen vertrauten Schlafplatz für Ihr Baby schaffen können.
Eine Schale
Sie können den Pod mit einem Magneten an der Motorhaube befestigen oder ihn später auf den Nachttisch Ihres Kindes stellen. Er verfügt über ein Licht, das den Tag-Nacht-Rhythmus vorgibt, und Sie können vertraute Klänge Ihrer Wahl abspielen.
Die App
Die App hat eigentlich vier Funktionen. Sie können sie zum Einstellen und Steuern des Pods verwenden. Sie können in ihr ein Logbuch führen. Der Pod zeichnet das Schreiverhalten Ihres Kindes auf und Sie können eintragen, wann es schläft, so dass Sie Einblicke und Fortschritte erhalten. Wir geben in der App auch Tipps für einen sicheren Schlaf und natürlich ist das PIKO-Handbuch enthalten, damit Sie es immer zur Hand haben.
Mieke: Wie sind Sie auf die Idee mit dem PIKO gekommen?
Francien: Aus einer Kombination von Faktoren. Da ich selbst Mutter von 4 Kindern bin, weiß ich, was Schlafmangel mit Ihrem Kind und Ihnen selbst macht. Außerdem habe ich Erfahrung als Produktentwicklerin in der Medizintechnikbranche und bin Schlafcoach. Ich glaube, dass Vorbeugung wichtiger ist als die nachträgliche Lösung von Problemen. Der Ernährung und der Bewegung wird viel Aufmerksamkeit geschenkt, aber meiner Meinung nach wird das Thema Schlaf immer noch vernachlässigt. Wenn hingegen alle gut schlafen, isst ein Kind besser, kann eine Weile wach sein und schläft danach besser. Das führt zu einer Aufwärtsspirale. Schläft das Kind hingegen schlecht, isst es weniger gut, hat Hunger, wenn es schlafen muss, und man gerät in einen Teufelskreis nach unten. Außerdem treffen Eltern, die selbst unter Schlafmangel leiden, aus Verzweiflung oft gefährliche Entscheidungen, z. B. dass sie trotzdem zusammen in einem Bett schlafen.
Aus der intrinsischen Motivation heraus, das Leben der Menschen ein wenig besser zu machen, habe ich mich auf dieses Abenteuer eingelassen.
Mieke: Gut zu schlafen war also Ihr Ausgangspunkt, aber warum gerade ein "Bett zum Mitnehmen"?
Francien: Ja, dass ich etwas mit Schlaf machen wollte, war klar, aber ich hatte wirklich überhaupt keine Ahnung, was für ein Produkt. Ich habe erst einmal Marktforschung betrieben. Was für ein Problem haben Babys bzw. junge Eltern eigentlich? Welche Lösungen nutzen sie jetzt und worauf stoßen sie?
Was sich in allen Gesprächen mit Eltern, Fachleuten in der Jugendgesundheitspflege, in der Geburtshilfe, in der Neonatologie herauskristallisiert hat, ist, dass das Motto Ruhe - Sauberkeit - Regelmäßigkeit immer noch der wichtigste Grundsatz ist. Aber Sie sehen, dass es Reibungen gibt zwischen diesem Prinzip und der Art, wie wir heute unser Leben leben. Wir nehmen unsere Kinder überallhin mit, führen ein geschäftiges Leben. Was wäre, wenn man einen Schlafplatz hätte, der die Reize ausblendet und dem Kind das Gefühl gibt, dass es immer denselben Schlafplatz hat, egal wo es ist? Was würde das bringen?
Mieke: Wie sind Sie bei der Marktforschung vorgegangen?
Francien: Ich hatte eigentlich gleich 3 Ideen im Kopf, mit denen ich zu Bregje Raap - van Sleuwen, Expertin für sicheres Schlafen und übermäßiges Schreien, ging. Sie hat 2 Ideen gleich wieder verworfen, weil sie Sicherheitsbedenken hatte. Das war schön, denn so hatten wir von Anfang an eine ganz klare Form im Kopf. Und ich hatte von den beteiligten Fachleuten einen sehr klaren Rahmen vorgegeben bekommen. Ich wusste zum Beispiel, dass die Luftdurchlässigkeit entscheidend ist. Außerdem haben wir uns an die Norm NEN 1130 (die Norm für Kinderbetten) gehalten.
So ist der zweite Prototyp entstanden. Dann nahm ich Kontakt mit Ihnen auf und fragte Sie, ob Sie sich mit dem Entwurf befassen wollten. Ihre Erklärung der Norm zum Beispiel war unglaublich aufschlussreich. Weil Normen so unglaublich komplex sind, muss man wirklich lernen, sie zu lesen. Sie konnten uns die Grundlage einer solchen Norm erklären, aber auch, warum es bestimmte Anforderungen gibt. Denn manchmal haben wir wirklich nicht verstanden, warum eine bestimmte Anforderung eine Anforderung ist.
Mieke: Ja, diese Normen sind in der Tat komplex, auch wenn heutzutage mehr und mehr darauf geachtet wird, bestimmte Anforderungen in speziellen Anhängen zu den Normen zu erläutern. Der Ausgangspunkt ist natürlich, dass ein Produkt sicher sein muss, d. h. dass es keine Risiken für den Benutzer birgt. Dies ist ein sehr weit gefasster Begriff. Die Normen helfen dabei; für jede Art von Risiko werden Anforderungen festgelegt, um dieses Risiko zu beseitigen oder zu verringern. Um ehrlich zu sein, gibt es viele Produktentwickler, die keine Ahnung haben, welchen Risiken sie bei Babyprodukten ausgesetzt sind. Daher ist es wirklich wichtig, dass Entwickler und Hersteller die Normen kennen und verstehen.
"Indem ich im Vorfeld mit vielen Experten gesprochen und Sicherheitsaspekte von Anfang an mit einbezogen habe, habe ich viel Zeit, Mühe und Geld gespart."
Francien: Ja, wir haben zum Beispiel nicht verstanden, warum es keine V-förmigen Öffnungen in dem Produkt geben sollte, aber durch Ihre Erklärung haben wir verstanden, dass dies ein Risiko des Einklemmens darstellt.
Und außerdem hatten Sie auch wertvolle Vorschläge, um das Produkt sicherer zu machen. Zum Beispiel:
- Das untere Blatt sollte straffer sein
- Die Mechanik des Scharniers
- Glatte Innenseite (keine Schrauben)
Auf der Grundlage Ihrer Ratschläge haben wir den zweiten Prototyp geändert und ihn tatsächlich völlig korrekt gemacht. Rückblickend bin ich sehr froh, dass wir Sie so früh in die Entwicklung einbezogen haben. Dadurch, dass ich im Vorfeld mit vielen Experten gesprochen und die Sicherheitsaspekte von Anfang an einbezogen habe, habe ich viel Zeit, Mühe und Geld gespart. Denn danach gab es nicht mehr viele große Probleme.
Mieke: Ein Gewinn für Sie, aber damit auch ein Gewinn für uns. Denn eigentlich werden wir oft erst im Nachhinein angesprochen, und dann können wir nicht mehr viel tun. Fachleute aus dem Gesundheitswesen kommen oft mit Fragen zu neuen Produkten zu uns, denn wir geben unabhängige Ratschläge. Wenn ein Produkt nicht den Sicherheitsempfehlungen entspricht, raten wir von seiner Verwendung ab. Und das kommt natürlich wie ein Bumerang zurück. Indem wir bei der Produktentwicklung die Sicherheit an die erste Stelle setzen, können wir dies verhindern. Und, was noch viel wichtiger ist, wir schaffen eine sichere Umgebung für Babys.
Gemeinsames Schlafen
Die meisten Eltern wissen, dass es am sichersten ist, ihr Baby in seinem eigenen Bett schlafen zu lassen. Dennoch kommt es immer wieder vor, dass Eltern wegen der durchwachten Nächte übermüdet sind und aus lauter Verzweiflung ihr Baby bei sich im großen Bett schlafen lassen. In erster Linie sollte man versuchen, diese Übermüdung zu verhindern, damit die Eltern nicht in diese Situation geraten. Sollte es dennoch dazu kommen, ist das PIKO ein geeignetes Produkt, das in Kombination mit der dazugehörigen Matratze im Bett der Eltern verwendet werden kann.
